
Dr. DAGNU HAILE TESSEMA
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Ofis
GE221
E-posta
dtessema@ciu.edu.tr
Telefon numarası
+90 392 671 11 11
Dahili
-
Diğer bilgiler
Öz geçmiş
Öğrenim Durumu
- CIU İşletme (Doktora, 2025)
- CIU Mühendislik Yönetimi (Yüksek Lisans, 2020)
- CIU Endüstri Mühendisliği (Lisans, 2018)
Yayınlar
Uluslararası hakemli dergilerde yayınlanan makaleler (SCI,SSCI,Arts and Humanities)
- Gana kamu hastanelerinde cinsiyet çeşitliliği ile çalışan performansı arasındaki ilişkide örgütsel stresin aracılık rolü - 2025
- Yeşil insan kaynakları yönetimi uygulamalarıyla çevre dostu davranışların artırılması: Etiyopya özel hastanelerinden elde edilen kanıtlar - 2025
- Toplam Kalite Yönetimi ile Kurumsal Sürdürülebilirliğin Artırılması: Etiyopya Özel Hastanelerinden Kanıtlar - 2025
- Yeşil insan kaynakları yönetimi uygulamalarının kurumsal sürdürülebilirlik üzerindeki etkisi: kamu hastaneleri örneği - 2025
- Toplam kalite yönetiminin hasta tekrar ziyaret niyetine etkisi: Etiyopya, Addis Ababa'daki kamu hastaneleri örneği - 2025
- Algılanan hizmet kalitesinin ağızdan ağıza pazarlamaya etkisi: Marka güveni ve öğrenci memnuniyetinin aracılık rolü - 2024
Uluslararası diğer hakemli dergilerde yayınlanan makaleler
- Girişimcilik yöneliminin aracılık rolü aracılığıyla örgüt kültürünün rekabet avantajı üzerindeki etkisinin araştırılması - 2025
Ulusal hakemli dergilerde yayınlanan makaleler
- Toplam kalite yönetimi, hasta memnuniyeti, hizmet kalitesi ve sağlık sektöründe güven arasındaki ilişki: Etiyopya kamu hastaneleri örneği - 2024
- İş performansının artırılması: Çalışan sadakati ve eğitiminin kaliteli insan kaynakları uygulamaları üzerindeki etkisinin araştırılması - 2024
Yazılan uluslararası kitaplar veya kitaplarda bölümler
- Etiyopya'nın başkenti Addis Ababa'daki kamu hastanelerinde yatan hastalarda TQM'nin hasta memnuniyetinin aracılık rolü aracılığıyla tekrar ziyaret niyetine etkisi - 2024
- Nijerya'daki Kamu Hastanelerinde İlişki Pazarlaması ile Hastane Marka İmajı Arasındaki Bağlantıda Hasta Güveninin Aracılık Etkisi - 2024
Uluslararası bilimsel toplantılarda sunulan ve bildiri kitabında basılan bildiriler
- Algılanan hizmet kalitesi, öğrenci memnuniyeti, marka güveni ve ağızdan ağıza pazarlama arasındaki ilişkinin incelenmesi: Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti özel yükseköğretim kurumu örneği. - 2023
- Kaliteli insan kaynaklarıyla iş performansının artırılması: Çalışan sadakati ve eğitim-gelişim fırsatlarının etkilerinin anlaşılması. - 2023
Çalışma Alanları
- Organizasyon ve yönetim
- Kurumsal sürdürülebilirlik
- Toplam kalite yönetimi
- Yeşil insan kaynakları yönetimi